申論題 · ESSAY
113 年第 1 次社工師國考
社會工作管理 申論題
本科申論共 2 題、每題 25 分(與測驗題合計 100 分),題目原文完整收錄,以考選部公布試題為準。
社會服務行銷對於組織營運有其必要性，請敘述社會服務策略性行銷的步驟，並舉例說明之。（25 分）
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怎麼用申論題準備
「社會工作管理」申論常考方案設計與評估、督導功能:以邏輯模式或 SWOT 破題,中段分行政／教育／支持三類督導論述;此科 115 年起停考,相關考點部分併入「社會工作」與「社會工作直接服務」。
配分上,社工師申論題佔每科 50 分(106–114 舊制),是及格與否的關鍵變數。建議先自己限時 25 分鐘寫一輪:第一段破題定義、中段分點論述(理論+法條+實務例)、末段小結。寫完再對照 「社會工作管理」測驗題庫 把相關考點的白話詳解讀過——申論的素材,八成藏在同科的測驗題考點裡。
申論題無官方標準答案;本站僅收錄考選部公布之題目原文。AI 擬答為 app 內功能且標示「僅供參考」,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議。
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同場次「社會工作管理」測驗題
同一份考卷的測驗題共 40 題,逐題附考選部公布正解與 AI 白話詳解——申論的素材多半就藏在這些考點裡。
No.1下列有關「一位有才能的管理者所須具備的管理技能」的敘述，何者錯誤？→No.2決策依問題性質可分成程式化決策與非程式化決策。有關程式化決策與非程式化決策的敘述…→No.3轉型策略為組織完成 SWOT 分析後可採行的策略之一。有關轉型策略之敘述，下列何…→No.4有關策略性規劃之敘述，下列何者正確？→No.5團體決策法中，有關「電子會議（electronic meeting）」的敘述，下…→No.6關於有效的策略行動計畫需具備之要件，下列敘述何者錯誤？→No.7組織的部門分化係指組織基於分工合作的需要，將各層級的業務與權責劃分為水平或橫向的…→No.8激勵理論認為激勵行為效果與被激勵者的需求能否滿足有關。有關 Clayton Al…→No.9David McClelland 的 APA 三需求理論，強調人們工作的主要動機…→No.10有關知識管理運用於社會工作管理實務，下列敘述何者錯誤？→No.11為使得工作具有延續性，避免因工作者的更迭而受影響，係屬科層組織運作的何種特性？→No.12下列何者不是 Z 理論組織文化的特徵？→No.13古典管理時期的理論有許多分支並頗具代表性。下列有關它的敘述何者正確？→No.14有關費堯（Henri Fayol）著名的 14 項管理原則之評價，下列敘述何者正…→No.15有關科層－專業主義與新管理主義的比較，下列敘述何者錯誤？→No.16有關新管理主義的敘述，下列何者錯誤？→No.17一個方案執行結束後，除了達成原設定的服務目標之外，亦對附近的社區或地方產生正向的…→No.18「分析取向」是現今社區服務方案常用的方式，下列有關分析取向的敘述何者錯誤？→No.19某縣市政府委託的「兒少保護親職教育輔導方案」，規劃明年度服務，需達到每季訪視輔導…→No.20下列有關方案「邏輯模型（logic model）」中四項重要內容的敘述，何者錯誤…→No.21有關社會服務組織變革的敘述，下列何者錯誤？→No.22在方案執行過程中，「輸出」指的是方案活動的直接產物，目的是要確認服務對象實際接受…→No.23有關「人力資源管理（HRM）」之敘述，下列何者錯誤？→No.24社會工作機構預防或降低員工倦怠感的方法，下列敘述何者錯誤？→No.25有關社會工作個別督導與團體督導之敘述，以下何者錯誤？→No.26新管理主義運用於福利制度上，下列敘述何者錯誤？→No.27危機雖可能使組織面臨危險，但也可能因此產生新的機會，係屬下列危機的何種特性？→No.28風險管理的執行係由四個要項構成，有關「系統性運用有效資訊，以判定特定事件發生之可…→No.29員工績效管理技術中「360 度回饋法╱考評法」（360 Degree Feedb…→No.30在目標導向績效管理中，強調目標不應該是好高騖遠而流於形式，以免影響員工士氣，係屬…→No.31行政院主計總處每年所公布的最低生活費標準係屬於 Bradshaw 的何種需求類型…→No.32有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？→No.33高效能團隊一向是組織領導者所期待的，有關高效能團隊特徵之敘述，下列何者錯誤？→No.34衝突是組織或團隊難以避免的現象，下列何者不是衝突的特性之一？→No.35有關工作團體（work group）與工作團隊（work team）之差異，下列…→No.36強調效率，了解花費是否有效，係屬預算編列的何種方法？→No.37某社會福利機構主任，為了鼓勵創新，對於年度預算總是尊重各部門提出新方案的預算需求…→No.38若以行銷管理的觀點出發，有關募款操作過程的階段，下列排列何者正確？①設定募款目標…→No.39我們在生活中經常聽到「公關」或「行銷」這兩個名詞，有關「公關」與「行銷」之敘述，…→No.40有關社會福利領域應用資訊系統的敘述，下列何者錯誤？→
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