社會工作管理(115 起停考)113 年第 1 次 · No.11

為使得工作具有延續性,避免因工作者的更迭而受影響,係屬科層組織運作的何種特性?

正確答案:(D) 規格化(specifications)

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本題考點是Weber科層組織(bureaucracy)的特性辨識。題幹描述「使工作具延續性、不因工作者更迭而受影響」,其機制在於職位與職務均有標準化的規格與作業要求,使任何人上任皆依既定規格運作,故對應「規格化(specifications)」,選D。A非私人化(impersonality)指對事不對人、依規則而非私人情感行事,重點在公正無私;B層級化(hierarchy of authority)指權責由上而下的金字塔式指揮鏈;C規則化(system of rules)指依明文規章行事。三者雖同屬科層特徵,但最貼合「因職位規格固定而使工作延續、不隨人異動而中斷」者為規格化,故正解為D。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 113 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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