組織的部門分化係指組織基於分工合作的需要，將各層級的業務與權責劃分為水平或橫向的單位。今若某機構將部門分化為老人組、身心障礙組、兒童組、婦女組等，是依什麼標準來劃分部門？

本題考點是組織部門分化（departmentalization）的劃分標準辨識。依組織理論，部門分化可依功能、產品/服務、地區、顧客/案主等基礎進行；題目將部門切為老人組、身心障礙組、兒童組、婦女組，是以「服務對象的類別（案主群）」為切分基礎，故屬「依顧客／案主分部化」，選B。A錯，功能分部化是按行政、財務、企劃等工作性質劃分；C錯，產品／服務分部化是按提供的方案或服務項目（如托育、就業服務）劃分；D錯，地區分部化是按行政區或服務轄區（如北區、南區）劃分。本題四組名稱都是不同人口群（老人、身障、兒少、婦女），對應的正是案主別，故正解為B。