危機雖可能使組織面臨危險，但也可能因此產生新的機會，係屬下列危機的何種特性？

本題考點是危機（crisis）的特性分類。依危機管理理論，危機同時潛藏危險與轉機，既可能重創組織，也可能催生變革與新契機，此一「危險與機會並存、正負雙向」的特質即為「雙面效果性」（雙效性）。故題幹描述對應D「雙面效果性」，答案選D。A「複雜性」指危機成因與影響交錯難解，B「不確定性」指危機發生與結果難以預測，C「緊迫性」指危機須即時處理、時間壓力大，三者皆為危機特性，但均不對應「危險同時是機會」之描述，故不選。本題須精準對位「危機兼具危險與機會」的特性名稱。