有關工作團體（work group）與工作團隊（work team）之差異，下列敘述何者正確？

本題考點在辨識組織行為學（Robbins）中「工作團體」與「工作團隊」的核心差異。依 Robbins 的定義，工作團體以「分享資訊、協助各成員在其權責範圍內表現」為目標，並不追求集體綜效，故 A 正確。B 錯：績效等於個別貢獻加總的是工作團體，工作團隊的績效大於個別加總（正向綜效）。C 錯：工作團隊強調成員技能互補、彼此協調，而非隨機變化。D 錯：從事共同努力、創造正面綜效的是工作團隊而非工作團體，選項把兩者特徵對調了。關鍵在於「團隊有綜效、技能互補、共同承擔績效；團體僅資訊分享、個別負責」。