申論題 · ESSAY
109 年第 2 次社工師國考
社會工作管理 申論題
本科申論共 2 題、每題 25 分(與測驗題合計 100 分),題目原文完整收錄,以考選部公布試題為準。
個別督導與團體督導是社會福利機構常用的督導類型。請分別說明個別督導與團體督導之意涵，並且進一步比較兩者之優點和限制。（25 分）
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怎麼用申論題準備
「社會工作管理」申論常考方案設計與評估、督導功能:以邏輯模式或 SWOT 破題,中段分行政／教育／支持三類督導論述;此科 115 年起停考,相關考點部分併入「社會工作」與「社會工作直接服務」。
配分上,社工師申論題佔每科 50 分(106–114 舊制),是及格與否的關鍵變數。建議先自己限時 25 分鐘寫一輪:第一段破題定義、中段分點論述(理論+法條+實務例)、末段小結。寫完再對照 「社會工作管理」測驗題庫 把相關考點的白話詳解讀過——申論的素材,八成藏在同科的測驗題考點裡。
申論題無官方標準答案;本站僅收錄考選部公布之題目原文。AI 擬答為 app 內功能且標示「僅供參考」,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議。
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同場次「社會工作管理」測驗題
同一份考卷的測驗題共 40 題,逐題附考選部公布正解與 AI 白話詳解——申論的素材多半就藏在這些考點裡。
No.1社會福利脈絡已從「管理」邁向「治理」，有關「管理」與「治理」的敘述，下列何者錯誤…→No.2下列何者不是有效的策略性規劃應具備的要件？→No.3管理有很多功能及程序，下列何項功能有助於組織其他功能的發揮，且與控制的關聯尤為緊…→No.4「依正式指揮系統以一條線形式的溝通」是屬於那種類型的溝通網絡？→No.5標竿學習在實務上具有多元的型態，「學習焦點在於實務運作與運作的能力」係屬於下列何…→No.6依照控制執行的時間點可以將控制分成幾種型態，下列何者是控制執行中最理想的型態？→No.7有關控制程序的說明，下列敘述何者錯誤？→No.8自我領導強調部屬自己負起責任來訂定配合組織目標的工作優先次序，其中，因為管理者應…→No.9有關科層管理的敘述，下列何者錯誤？→No.10有關古典管理學派的限制或缺失，下列敘述何者錯誤？→No.11有關 Z 理論的敘述，下列何者錯誤？→No.12有關系統理論的敘述，下列何者錯誤？→No.13有關權變理論的敘述，下列何者錯誤？→No.14最佳價值是從新公共管理走向新公共服務的治理模式，下列敘述何者錯誤？→No.15「基於兩個相似社區間現有服務的落差來測量需求。」此為下列那種需求？→No.16「使用服務現況之統計資料」是社會工作方案用以評量需求的方式之一，有關此評量方法的…→No.17「能以可依賴且一致的方式提供產品或服務，使不同服務對象之間的差異達到最小，以及長…→No.18「評估服務對象因接受方案服務而產生那些層面的改變；以及評估方案實施後，對目標人口…→No.19評估對方案目標的達成及其成效有重要的影響，為達評估的目的，在正式執行評估前，需有…→No.20有關人力資源規劃（human resource planning）的步驟，下列敘…→No.21有關「員工訓練」與「員工發展」之區別，下列敘述何者正確？→No.22激勵是人力資源管理的重要要素之一，而良好的員工績效考核制度是員工激勵的重要基礎，…→No.23同儕督導（peer-group supervision）是指與具有相同需求、觀點…→No.24就社會工作督導所發揮的功能而言，若強調應提供規律且定期的督導，使受督導者對其工作…→No.25某一家育幼院長年缺乏經費擴建院舍，以致宿舍環境不佳，接連發生二起機構院內同性院生…→No.26某低收入戶獨居老人住家屋頂漏水，申請住屋修繕補助，政府採簡化申請核銷撥付款行政程…→No.27某個基金會承接地方政府委託之身心障礙者個案管理方案，雙方契約規定，承接單位的社會…→No.28有關社會服務全面品質管理策略的敘述，下列何者錯誤？→No.29目標管理 SMART 原則中，要能對目標達成做判斷，係屬下列那項原則？→No.30隨著福利意識形態、社會、經濟和政治環境的變化，社會福利的供給模式逐漸轉變到網絡治…→No.31夥伴關係是網絡治理的基本形式，有關夥伴關係的定義，下列何者錯誤？→No.32資源網絡的建構是指有效媒合需求與提供服務的過程，所以，網絡運作時須注意一些事項，…→No.33有關零基預算（zero-based budgeting）的敘述，下列何者錯誤？→No.34有關契約委外文化下之志願服務部門的出路，下列敘述何者錯誤？→No.35在社會服務契約中避免代理人的道德危險與投機行為，下列何者不是委託人在契約委外過程…→No.36有關社會服務策略性行銷，下列敘述何者錯誤？→No.37募款（fundraising）被視為是影響社會服務組織發展的首要因素，下列敘述何…→No.38有關非營利組織募款的操作過程，下列敘述何者錯誤？→No.39有關組織員工抗拒變革的敘述，下列何者錯誤？→No.40Kurt Lewin 提出組織變革三個階段模式（three-step model…→
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