社會工作管理(115 起停考)109 年第 2 次 · No.39

有關組織員工抗拒變革的敘述,下列何者錯誤?

正確答案:(B) 具有成功經驗或有才能的員工較不會抗拒變革

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本題考點在於組織變革中員工抗拒變革的成因辨識。依組織行為理論,抗拒變革與個人的既得利益、習慣、對不確定性的恐懼及對組織傳統的認同有關。B敘述「具有成功經驗或有才能的員工較不會抗拒變革」錯誤,為正解:愈是過去成功、握有專業或既得地位者,反而因既有模式帶來利益、擔心變革貶損其優勢而更傾向抗拒,並非較不抗拒。A正確,變革威脅自身利益者較易抗拒,屬利益考量。C正確,專業人員可能因擔心變革侵犯案主權益或違反專業倫理而抗拒,屬價值考量。D正確,愈堅守組織傳統價值者愈憂心變革不利組織,故抗拒心態愈強。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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