社會工作管理(115 起停考)109 年第 2 次 · No.22

激勵是人力資源管理的重要要素之一,而良好的員工績效考核制度是員工激勵的重要基礎,然而卻可能因為考核者個人知覺與偏見問題,產生偏失的結果。對於績效考核潛在問題,下列敘述何者錯誤?

正確答案:(B) 考核者因為將受評人與別人相比,而對受評人產生過高或過低的評價,此為「盲點效應」

看 AI 白話詳解

本題考點為績效考核潛在偏誤類型的名詞辨識。B 所述「將受評人與別人相比而產生過高或過低評價」實為「對比效應(contrast effect)」,並非「盲點效應」;盲點效應指考核者忽略受評者身上與自己相同的缺點,兩者定義不同,故 B 的名詞配對錯誤、為本題答案。A 正確,因單一負面事件或不佳表現而低估能力為「尖角(角)效應」;C 正確,對與己心態特質相似者給高評為「自我相似效應」;D 正確,以近期表現作為判斷標準為「近期效應」。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

同科相關題

→ 看完整「社會工作管理」科目題庫