社會工作管理(115 起停考)109 年第 2 次 · No.3

管理有很多功能及程序,下列何項功能有助於組織其他功能的發揮,且與控制的關聯尤為緊密,若無它提供標準,控制將失去依據?

正確答案:(A) 規劃

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本題考點在管理五大功能中,何者為控制提供標準、與控制關聯最緊密。依管理程序理論,規劃(planning)界定組織目標並訂出可衡量的標準,而控制(controlling)正是以「實際績效對照標準」來偵測偏差並修正;若無規劃提供標準,控制將失去比較的依據,故規劃有助於其他功能發揮且與控制環環相扣,正解為 A。B 組織是配置資源與職權結構、C 領導是激勵與引導成員、D 決策是選擇方案,三者雖亦重要,但都不是「為控制提供衡量標準」的功能,故不選。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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