社會工作管理(115 起停考)109 年第 2 次 · No.4

「依正式指揮系統以一條線形式的溝通」是屬於那種類型的溝通網絡?

正確答案:(A) 鏈狀

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本題考點在組織溝通網絡的型態辨識。依溝通網絡理論,「依正式指揮系統以一條線形式傳遞」的溝通屬鏈狀網絡(chain),訊息沿層級由上而下或由下而上逐級傳遞,故正解為 A。B 輪狀(wheel)是所有成員都透過一位中心人物溝通、成員彼此不直接聯繫;C 環狀(circle)是成員依序相鄰傳遞、首尾相接形成環;D 網狀(all-channel)是所有成員彼此皆可自由互通、無固定路徑。題幹強調「正式指揮系統、一條線」正對應鏈狀的層級直線特徵,故不選 B、C、D。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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