社會工作管理(115 起停考)109 年第 1 次 · No.24
就有效時間管理而言,運用義大利經濟學家 Vilfredo Pareto 所提出的「80/20 原則」,係屬下列那項策略?
正確答案:(C) 優先次序和行動的界定
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本題考點是時間管理策略與 Pareto 80/20 原則的對應。依 Pareto 原則,約八成的成果來自兩成的關鍵事務,因此時間管理上要先辨識出那「關鍵少數」並優先處理,這正是「優先次序和行動的界定」的核心精神,故選 C。A 明確的目標處理的是「要往哪裡去」,是方向設定,不是區分事務輕重緩急。B 有效且充分的授權處理的是「誰來做」,把可轉交的工作交付他人,與 80/20 的取捨排序不同。D 仔細的規劃處理的是「如何安排步驟與時程」,屬執行前的整體布局,而 80/20 強調的是先挑出最有價值的兩成集中投入,對應的是優先次序的界定而非泛泛的規劃。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議