員工是組織最重要的資產，因此組織需基於當前及未來的需要對員工進行培訓，除了需要評估訓練需求以擬定培訓計畫之外，亦需要針對培訓計畫的效能建立評估機制，以檢視是否達到培訓目標。一般而言，對於培訓實施的評估可區分為四個層次，下列說明何者錯誤？

本題考點是Kirkpatrick訓練評估四層次的內涵，且問「錯誤」者。依Kirkpatrick四層次模式，學習層次(learning level)衡量員工透過訓練『當下』學得新知識與技能的程度，應在課程中或課程結束時以測驗、演練評量之；B 敘述卻要求『回到工作崗位後以行為導向績效量表衡量』，那已是『行為層次』的作法，混淆了兩層，故 B 錯誤，為正解。(A)正確，反應層次(reaction)衡量學員對課程的喜愛與滿意度，通常課後以問卷施測。(C)正確，行為層次(behavior)衡量學員是否把所學『轉移應用』到實際工作而提升績效。(D)正確，結果層次(result)衡量訓練帶來的行為改變對組織的整體效益貢獻。