社會工作管理(115 起停考)107 年第 2 次 · No.20
「組織評估其所處之內外在環境,並考量員工的專業生涯發展後,對組織未來長、短期之人力資源需求,做有系統且持續性分析的過程。」此描述為下列那一個名詞的定義?
正確答案:(A) 人力資源規劃(human resource planning)
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本題考點是人力資源管理各專有名詞的定義辨析。依人力資源管理理論,人力資源規劃(human resource planning)指組織評估內外在環境、考量員工生涯發展後,對未來長短期人力需求做『有系統且持續性的分析與預測』,題幹定義完全對應此概念,故選 A。(B)工作分析(job analysis)是針對『特定職位』分析其工作內容、職責與所需資格條件,聚焦單一職位而非整體人力需求預測。(C)人事管理(personnel management)是傳統事務性的員工管理作業(如出勤、薪資),偏行政操作。(D)人力資源管理(HRM)是統攝招募、訓練、考核、薪酬等的『整體功能總稱』,範圍最廣,而題幹描述的是其中『需求分析預測』這一特定環節,故非最貼切者。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 107 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議