下列對於組織內員工績效考核方法的描述，何者正確？

本題考點是各種績效考核方法的辨識，且問「正確」者。依績效考核理論，強迫配分法(forced distribution)以常態分配曲線考評員工，各評分等級的人數百分比『在考核前即先設定』(如前10%優、後10%劣)，丁機構的作法正是此法，故 D 正確。(A)錯，甲督導依單一職責量表對居服員評等級，這是圖表評等法或量表評等，並非『360度回饋法』(360度需多來源評分)。(B)錯，從員工本人、上司、部屬、同仁、服務對象等『多方觀點』蒐集資料，這正是『360度回饋法』，題目誤稱為平衡計分法。(C)錯，考核重點在員工『做了什麼、如何做』屬行為/特質導向考核，而目標管理法(MBO)的重點在『結果與目標達成度』，而非過程行為。