社會工作管理(115 起停考)107 年第 1 次 · No.27

當某主管進行員工年終績效考核時,對某員工出現正向的以偏概全現象時,試問該主管發生何種績效考核的偏誤?

正確答案:(D) 月暈效應(halo effect)

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本題考點是績效考核的評量者偏誤類型。依人力資源管理的績效考核理論,月暈效應(halo effect)指評核者因員工某一「正向」特質或單一優異表現,以偏概全地推及整體評價,使各項目分數普遍偏高;題幹「正向的以偏概全」正是其定義,故選 D。C 尖角效應(horn effect)方向相反,是因單一負向特質而全盤貶低評價;A 刻板印象是以員工所屬群體(如性別、年齡、族群)的概化印象評斷個人,而非以其個人單一特質推及全面;B 盲點效應一般指評核者難以察覺部屬與自己相似的缺點,均不符題意。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 107 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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