社會工作管理(115 起停考)106 年第 1 次 · No.38

不少社會福利機構與社會工作師已大量使用電腦協助處理與服務相關之各種資訊,當從電腦中所存取的資料均為有用的資訊時,此種現象符合下列何種資訊管理的特性?

正確答案:(D) 相關性

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本題考點為資訊管理中「有用資訊」應具備的品質特性。依管理資訊系統的資訊品質概念,相關性(relevance)指系統所提供、存取的資料都與使用者的業務及決策需求相關,亦即對使用者而言均為有用的資訊,題幹「從電腦中所存取的資料均為有用的資訊」正是相關性的定義,故選 D。A 適時性指在需要的時候能即時取得資訊,重點在「時效」;B 精要性指資訊經過篩選整理、簡明扼要而不氾濫,重點在「不過量」;C 完整性指資訊涵蓋任務所需的全部內容而無遺漏,重點在「不缺漏」,三者強調的面向皆與「是否有用」不同。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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