有關社會工作實務與知識管理之敘述，下列何者錯誤？

本題考點在於 Nonaka 知識管理 SECI 模型的四種知識轉換。依 SECI 模型，知識依內隱／外顯分為四種轉換：社會化（內隱→內隱）、外化（內隱→外顯）、融合（外顯→外顯）、內化（外顯→內隱）。D 敘述「內隱知識轉化為外顯知識屬融合（combination）」錯誤，內隱轉外顯應是「外化（externalization）」，融合是外顯對外顯，故 D 為正解。A 正確，員工腦中主觀見解、直覺屬內隱知識。B 正確，個案紀錄是文件化的外顯知識。C 正確，內隱轉內隱（如師徒觀摩）屬社會化。僅 D 把外化錯標成融合。