社會工作管理(115 起停考)114 年第 1 次 · No.10

有關社會工作管理的權變理論,下列敘述何者正確?

正確答案:(B) 管理者應依情境因素隨機應變

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本題考點是權變理論(contingency theory)的核心主張。權變理論否定「單一最佳管理方式」,認為有效的管理沒有放諸四海皆準的定則,管理者應視組織所處的情境因素(如環境、任務、人員、技術)彈性調整策略,故選 B「管理者應依情境因素隨機應變」。A 重視特質勝過行為,是特質論/領導特質理論的主張,非權變理論;C 說「環境封閉」導致權變理論興起,恰恰相反,權變理論正是回應「環境開放且多變」而生;D 主張行為管理優於科學管理,權變理論並不預設某一學派絕對優越,而是視情境擇用,故三者皆錯。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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