社會工作管理(115 起停考)114 年第 1 次 · No.8
有關營造知識管理的實務程序之敘述,下列何者錯誤?
正確答案:(A) 歡迎同質性的建言與點子
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本題考點是知識管理(knowledge management)實務程序所需的組織條件。知識管理的核心在於促成知識的創造、流通與創新,而創新有賴多元、異質觀點的碰撞;若只歡迎「同質性」的建言與點子,將形成團體迷思、抑制新知產生,與知識管理精神背道而馳。故 A「歡迎同質性的建言與點子」敘述錯誤,為本題答案。B 排定工作優先次序、C 鼓勵平等溝通、D 保持時間效率,都是有利知識流動與有效運作的做法,敘述正確。應歡迎的是「異質性」而非同質性的意見,這是本題的辨識關鍵。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議