社會工作管理(115 起停考)114 年第 1 次 · No.6
策略規劃常用 SWOT 分析的技術,完成 SWOT 後即可擬定適當的策略,若組織面對內部環境的「優勢」及外部環境的「機會」時,應該選擇那種策略?
正確答案:(A) 進攻策略
看 AI 白話詳解
本題考點是 SWOT/TOWS 策略矩陣的四象限配對。依 Weihrich 的 TOWS 矩陣,組織將內部因素(優勢 S、劣勢 W)與外部因素(機會 O、威脅 T)交叉,形成四類策略。當「內部優勢 S」遇上「外部機會 O」時,屬於 SO 象限,代表既有本錢又有市場機會,應積極擴張、乘勢而上,即進攻(攻擊、增長)策略,故選 A。B 補強策略對應 WO(劣勢+機會,須先補足弱點再抓機會);C 轉型策略偏向 WT(劣勢+威脅,須內外皆調整);D 防禦策略對應 ST(優勢+威脅,以強項守成禦敵)。三者的內外象限均與題目「優勢+機會」不符。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議