社會工作管理(115 起停考)108 年第 1 次 · No.29
有關目標管理(management by objective, MBO)實際運作中可能出現的限制,下列何者錯誤?
正確答案:(D) 源於社會服務機構對福祉承諾,僅能從質化目標展現服務績效
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本題考點在辨識目標管理(MBO)運作限制的錯誤敘述。MBO 常見限制包括:資源不穩定導致目標不易實現(A 正確)、易陷入本位主義或形式主義(B 正確)、獎懲不公削弱制度效果(C 正確)。D「源於社會服務機構對福祉承諾,僅能從質化目標展現服務績效」錯誤:社會服務機構的績效不限於質化,仍可且應設定可量化的量化目標(如服務人次、達成率)搭配質化指標,將績效侷限於質化不符 MBO 強調可測量目標的精神,故選 D。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 108 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議