下列敘述何者最接近老人安養機構的使命（mission）層次？

本題考點在辨識何者屬「使命（mission）」層次。使命是組織最上位、最抽象、指向存在價值與長期方向的宣示。B「促進老人身心健康」是概括性的價值方向，未涉具體數量或時限，最符合使命層次，故選 B。A「確保老人每天獲得二餐營養正餐」為可具體檢核的成果，屬目標（objectives）；C「志工人數從 20 增至 30 位」有明確數量指標，屬可測量的目標；D「辦理老人志工課程訓練」是達成目標的具體行動或活動（activity），層次最低。三者皆較 B 具體，故非使命。