社會工作管理(115 起停考)108 年第 1 次 · No.8

1910 年代 Frederick W. Taylor 認為提供工作誘因來提升生產力,因為員工往往是懶惰的、無動力的,分析工作內容,論件計酬是較好的付薪方式。上述觀點為何種管理學派?

正確答案:(A) 科學管理理論

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本題考點是各管理學派的人性假設與代表人物配對。依科學管理理論(Frederick W. Taylor,1910 年代),員工被假設為天生懶惰、缺乏動機的「經濟人」,主張以科學方法分析工作、標準化流程,並用論件計酬(piece-rate)提供誘因提升生產力,故選 A。(B) 人群關係理論強調情感與社會需求,非論件計酬。(C) 科層管理理論(Weber)談層級與法規權威,不涉付薪方式。(D) 行政管理理論(Fayol)聚焦管理原則與組織職能。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 108 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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