Z 理論常見於日本的組織管理風格，下列何者為其特性？①員工不輕易跳槽 ②升遷快速 ③集體決策 ④個人責任 ⑤重視員工訓練 ⑥管理者關心員工的福利 ⑦重視個人績效與生產力

本題考點在 Ouchi 提出的 Z 理論（日式管理）特性辨識。Z 理論特徵包含：長期僱用使員工不輕易跳槽（①）、集體（共識）決策（③）、重視員工在職訓練與發展（⑤）、管理者全面關懷員工福利（⑥），故正確組合為 ①③⑤⑥，選 C。②升遷快速錯，Z 理論主張「緩慢的考評與升遷」；④個人責任錯，Z 理論偏向集體責任；⑦重視個人績效與生產力則屬美式（A 型）管理取向，非 Z 理論特性，故含 ②④⑦ 的選項均可排除。