社會工作管理(115 起停考)106 年第 2 次 · No.33

人力資源規劃(human resource planning)是人力資源管理活動中重要的一環,意即能做出系統且持續性的分析過程,則能為組織取得必要的人力。為達此目標,人力資源規劃的步驟應為:

正確答案:(D) 預測組織走向→分析人力特性→需要何種人才進入組織

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本題考點是人力資源規劃(human resource planning)的步驟順序。依人力資源管理的標準流程,規劃必須從組織整體出發:先「預測組織走向」(組織未來的目標、方案與規模),再「分析人力特性」(盤點現有人力的數量、專長與流動狀況),最後才能推算「需要何種人才進入組織」(供需落差即招募或訓練需求),故 D 正確。A 與 C 都把「分析人力特性」放在第一步,倒果為因——不先知道組織要往哪走,無從判斷現有人力是否合用;B 把「需要何種人才」放在分析人力之前,尚未盤點現況就決定要進什麼人,順序錯誤。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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