在一個社會服務機構中，主管正對社工員的表現進行績效考核。考核甲社工員時，主管記起甲曾在幾個月前工作遲到數次，因此將其績效評為丙等，儘管甲社工員其他工作表現符合規定。此情境說明了何種績效考核潛在問題？

本題考點在績效考核的評估者誤差類型。依績效考核誤差理論，尖角效應（horns effect）指評估者因員工單一負面事件或特質而以偏概全，將整體績效評低——主管僅因甲數月前遲到數次，便無視其他符合規定的表現而評為丙等，正是負面印象的過度類化，故選 B。C 月暈效應方向相反，是因單一正面特質而高估整體表現；A 初始效應是過度受考核期間最初印象或表現影響，題幹重點不在時間點而在負面事件的以偏概全；D 盲點效應是評估者對員工某些缺點視而不見，與題幹情境相反。