新公共管理使 1980 年代歐洲福利國家服務市場產生變革，有關其運作模式之敘述，下列何者錯誤？

本題考點是新公共管理（New Public Management, NPM）的運作模式特徵。NPM 興起於 1980 年代英美等國，以市場取向的公共選擇理論為基礎（A），主張引進市場競爭，透過民營化或準市場（quasi-market）方式提供公共服務（C），並重視服務使用者的選擇權與發言權（D）。其核心是「讓管理者管理」、以績效與競爭取代傳統科層與政治的直接控制，因此傾向「降低」而非「提升」政治決策對服務管理的直接干預。故 B「提升政治決策對公共服務管理的直接干預」與 NPM 精神相反，為本題（何者錯誤）的答案。