社會工作管理(115 起停考)112 年第 1 次 · No.20
檢視該工作應從事之任務、義務與工作特質的一致性,俾能建立與達成對工作的期望,係屬下列何種概念的內涵?
正確答案:(A) 工作分析
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本題考點是人力資源管理中工作分析等概念的辨識。工作分析(job analysis)是有系統地檢視某職務應從事的任務、責任與所需特質,並釐清其一致性,以建立對該職務的期望與要求,故選 A。(B)工作設計是安排工作內容與方式以提升效能與滿足感;(C)工作聲明/職務說明是工作分析產出的書面文件,描述職責內容;(D)工作規範列出擔任該職務所需的資格條件(學經歷、能力)。題幹強調「檢視與分析任務義務特質的一致性」是分析過程本身,故選 A。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 112 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議