某家機構最近來了一位新主管，他發現目前機構的工作過於鬆散，因此決定對社工員進行管控措施，包括社工員每日須完成個人的工作檢核表，同時明確規定他們每天要做的事、報告外出工作往返時間與地點。這位主管採取的是那種管理思維？

本題考點是 McGregor 的 X 理論與 Y 理論的人性假設辨識。題幹中新主管認為員工過於鬆散、須以檢核表、明確規定與往返時間地點回報等方式嚴密管控,反映其假設員工被動、不喜工作、需要外在監督與控制,這正是 X 理論的人性觀,故選 A。B Y 理論假設人會自動自發、樂於承擔責任,主管應採授權與參與而非嚴控;C Z 理論(Ouchi)強調信任、長期僱用、集體決策與整體關懷的日式管理;D 「S 理論」並非管理學正式理論。辨識關鍵在於「嚴密監控、不信任員工自律」對應 X 理論。