社會工作管理(115 起停考)111 年第 1 次 · No.10
充分授權以讓組織員工在面臨外在環境變遷時,能夠嘗試錯誤、改善問題、提升自我能力。此敘述符合下列何種管理思維?
正確答案:(D) 學習型組織
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本題考點是學習型組織(learning organization)的核心精神。題幹強調「充分授權,讓員工在環境變遷時能嘗試錯誤、改善問題、提升自我能力」,正是學習型組織透過賦權與持續學習來因應變動、自我更新的特徵,故選 D。A 人群關係學派著重人際關係、士氣與非正式團體對生產力的影響,重點不在組織的學習與自我調適;B 知識管理著重知識的蓄積、分享與運用,偏向知識資產的管理面;C 系統理論強調組織是相互依存的整體、重視輸入轉換輸出與回饋,層次在系統結構觀。辨識關鍵在於「授權+容錯+持續提升能力」直指學習型組織。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 111 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議