有關社會服務的策略性行銷，下列敘述何者錯誤？

本題考點是社會服務策略性行銷的概念,為反向題,要挑出敘述錯誤者。錯誤在 C「行銷組合的 5P 中,價格(price)是主要要素」:社會服務多為免費或低價提供,價格並非其行銷組合的主要著力點,更關鍵的往往是產品/服務本身、通路(可近性)、推廣與人員,將價格視為主要要素不符社會服務行銷特性,故選 C。A 指機構為避免「營利的偽裝」須先確立使命、B 指典型顧客含案主、志工與捐贈者、D 指市場定位是在競爭中尋找獨特位置,均為正確描述。故選 C。