資訊系統對基層員工的效益，下列敘述何者錯誤？

本題考點為資訊系統對「基層員工」的效益,要選「錯誤」敘述。A「增進服務的彈性」較屬組織或服務輸送層面的整體效益,並非資訊系統對基層員工個人日常作業的直接助益,與題幹限定的對象不相稱,故選 A。B 資料保存與查詢、C 工作提醒避免遺漏事項、D 避免重複填寫相同資料,皆是資訊系統對基層員工作業具體、直接的幫助,屬正確敘述。