人群關係學派強調人際關係的運作，認為人不僅為組織工作，而且他們就是組織本身，下列敘述何者錯誤？

本題考點是人性假定理論與霍桑實驗結論。依霍桑實驗核心發現，影響生產力的關鍵是被關注、社會性因素與非正式團體(霍桑效應)，而非物質獎勵，故 D「績效與獎勵是提高生產力的預測因素」與研究結論相反，為錯誤選項。A 正確，McGregor 的 X 理論假定人天生懶散、逃避責任。B 正確，Y 理論假定人主動投入、追求成就與自我實現。C 正確，Ouchi 的 Z 理論強調組織對員工的長期承諾與共識決策。題目問錯誤者，故選 D。