社會工作管理(115 起停考)112 年第 2 次 · No.24
一些事件的發生可能影響社會服務組織目標的達成或服務使用者的權益,有效預防可能發生的事件及極小化其不利影響所執行的措施,係屬下列何種管理?
正確答案:(A) 風險管理
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本題考點是管理概念的辨識。依風險管理的定義,係指針對可能影響組織目標達成或服務使用者權益的事件,事先辨識、評估並採取措施以有效預防、並將不利影響極小化,重點在「事前預防與降低衝擊」,故正解為 A。D 危機管理側重事件「已發生」後的緊急應變與善後處理,是事後導向;B 壓力管理處理的是個人或員工的身心壓力調適;C 行政管理泛指組織日常運作的計畫、組織、領導與控制。本題關鍵在「有效預防可能發生的事件」的事前性,正對應風險管理。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 112 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議