運用資訊科技於個案服務時，社會工作者最好能夠考量案主面臨那一些限制？①非正式社會網絡裡的資訊不易查證 ②電腦或通訊設備的成本昂貴 ③電力中斷和網際網路服務不穩定的風險 ④檔案及通訊的保密有疑慮 ⑤個人的資訊能力因年齡、身心功能和生活經驗等因素而異

本題考點為運用資訊科技於個案服務時應考量的案主端限制。①非正式社會網絡裡的資訊不易查證、②電腦或通訊設備成本昂貴、③電力中斷與網路不穩定的風險、④檔案及通訊的保密疑慮、⑤個人資訊能力因年齡、身心功能與生活經驗而異，五項分別涉及資訊可信度、經濟可近性、基礎設施穩定度、隱私保密與數位落差，皆為社工運用科技服務時須顧及的真實限制，故全選①②③④⑤，答案為 D。任一項都不宜排除，因為它們共同構成「數位落差」與「科技倫理」的完整考量面向。