方案係指不同於平日所執行工作的活動，但其又與日常作業有相似之處，下列有關方案管理與作業管理的敘述，何者正確？

本題考點在於方案管理(project management)與作業管理(operations management)的異同。兩者的共同點在於都需要經歷規劃、執行與控制的管理歷程,故A正確,選A。B錯在只有方案是有明確起訖、達成目標即結束,作業管理是例行且持續的,不會達標即停止;C錯在持續性服務是作業管理的特性,方案則具一次性、暫時性;D錯在方案常需跨功能團隊組成臨時編組,不必然由『符合既有組織結構的功能性團體』執行,兩者在組織方式上並不相同。