社會工作管理(115 起停考)110 年第 1 次 · No.30

Vroom 提出的期望理論,認為人在追求報酬的過程中會考慮變項間的關係,下列何者正確?

正確答案:(A) 個人努力→工作績效→組織報酬→個人需求

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本題考點是 Vroom 期望理論(expectancy theory)中激勵歷程的變項串接順序。依 Vroom 理論,動機來自三個環節相乘:期望(expectancy,個人努力能否帶來工作績效)、工具性(instrumentality,工作績效能否換得組織報酬)、期望價(valence,組織報酬能否滿足個人需求)。將此三環節依序串起即「個人努力→工作績效→組織報酬→個人需求」,故選 A。B 以個人需求為起點、C 將組織報酬置於工作績效之前、D 把個人需求與組織報酬順序對調,都打亂了「努力—績效—報酬—需求」的因果鏈,故均錯誤。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 110 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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