社會工作者需要具備自我管理的概念來因應忙碌且複雜的社會工作實務，若是「為了避免層出不窮之收爛攤子現象的發生」，社會工作者應具備下列那項自我管理的技巧？

本題考點是社會工作者自我管理技巧的辨識,題幹關鍵語「為了避免層出不窮之收爛攤子現象」指向對職責與角色範圍的釐清與守護,依自我管理概念即「管理界線」(boundary management),故選 B。收爛攤子往往源於界線不清——承接了不屬於自己職責的事、或未能對過度請求說不,導致工作外溢。A「管理期待」是處理案主、同事、上級對自己的期待落差;C「管理壓力與時間」是調節身心負荷與時間分配;D「管理工作量」是控制承接案量的多寡。題幹強調的是「避免不斷替他人善後」,核心在職責界線的設定與維護,故選 B。