社會工作管理(115 起停考)109 年第 1 次 · No.12
有關人群關係學派的敘述,下列何者錯誤?
正確答案:(A) 假設人如果工作有效率,便會快樂
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本題考點為人群關係學派(Human Relations)的主張,問何者錯誤。人群關係學派的核心命題是「滿足與士氣提升生產力」,即受關懷、感到滿足的工人才有效率(滿足→效率);A「人如果工作有效率,便會快樂」把此因果倒置,故為錯誤選項。B 正確,Follett 與 Mayo 為代表人物;C 正確,霍桑研究發現社會與人際因素對生產力的影響大於物理環境;D 正確,Mayo 歸納行為與情感緊密關聯、非正式團體對個人行為影響深遠。故選 A。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議