社會工作直接服務109 年第 1 次 · No.11
有關接案與開案的相關敘述,下列何者正確?
正確答案:(A) 開案的先決條件是案主的待助問題必須要能符合開案指標
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本題考點在於接案(intake)與開案(開案指標)階段的任務界線。開案的先決條件是案主的待助問題須符合機構的開案(服務)指標,亦即問題落在機構服務範圍與資格條件內,故 A 正確。B 錯在服務優先順序應依問題急迫性、風險程度與需求評估決定,而非單純先來後到;C 錯在接案會談的重點是初步評估問題與確認是否受理,明確的處遇目的與完成時間表屬於後續處遇計畫階段的任務;D 錯在教導案主處理生活困境的方法屬於處遇介入階段的工作內容,並非接案會談當下的任務。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議