有關專業關係的說法，下列何者正確？①社會工作者擁有專業證照無助於專業權威的說服力 ②社會工作者常用避免案主參與處遇過程來操控處遇方式 ③社會工作者與案主的專業關係受其生活的社會文化脈絡影響 ④社會工作者的評斷態度可能是案主產生抗拒的多元因素之一 ⑤社會工作者的個人特質是促進專業關係建立的助力之一

本題考點在於專業關係的影響因素,正確組合為③④⑤(C)。③正確,專業關係受工作者與案主所處社會文化脈絡影響;④正確,工作者的評斷(評價)態度可能是引發案主抗拒的多元因素之一;⑤正確,工作者的個人特質(如真誠、溫暖)是促進專業關係建立的助力。①錯誤,社會工作者擁有專業證照有助於提升專業權威與可信度的說服力,而非無助;②錯誤,以避免案主參與來操控處遇方式,違反案主自我決定與參與原則,並非常態且不應為之,故凡含①或②的組合(A、B、D)皆不成立。