社會工作管理(115 起停考)107 年第 2 次 · No.38

在社會工作組織中,每個工作者的工作或多或少都與管理有關,因此人人都是管理者。工作者除了內部的管理,有必須對外經營與機構特別相關的任務環境,下列何者不屬於對外關係經營策略?

正確答案:(A) 社區資源盤點

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本題考點是區辨社會工作組織「對外關係經營」與「對內管理」的策略。任務環境的對外經營指組織主動處理與外部行動者(社區、資源提供者、合作單位)的關係,B 擴大接觸面爭取支持、C 主動改善組織與環境關係、D 多方經營人際網絡,皆屬向外連結與關係維護的策略。A「社區資源盤點」是組織向內清點、評估可運用資源的基礎作業,屬於規劃與評估的內部管理工作,並非直接對外經營關係的行動,故 A 不屬於對外關係經營策略,為正解。判準在於:該行動的對象是「向外建立關係」還是「向內盤整資訊」。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 107 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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