社會工作管理(115 起停考)106 年第 2 次 · No.18

核心概念是解決問題,強調組織中的每個人都應致力於找出問題和解決問題,以使組織能夠不斷的嘗試錯誤、改善問題,以提高自我能力。此描述符合下列何種管理思維?

正確答案:(D) 學習型組織

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本題考點在辨識當代管理思維的核心主張。依 Senge 學習型組織理論,學習型組織強調全員持續學習、找出並解決問題,透過不斷嘗試錯誤與改善來提升組織自我更新能力,題幹描述正是其核心,故選 D。A 人群關係學派(源於 Mayo 霍桑實驗)重視非正式組織與人際互動對生產力的影響,非以全員試誤解決問題為核心;B 知識管理著重組織知識的蒐集、儲存、分享與運用,重點在知識資產而非全員試誤改善;C 組織環境理論關注組織與外部環境的互動與適應,非內部持續學習機制。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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