下列何者不是非自願型案主面對社會工作者常出現的行為特徵？

本題考點是非自願型案主（involuntary client）行為特徵的辨識。依 Rooney 對非自願案主的論述，此類案主係因法院裁定、保護性業務介入或重要他人施壓而被迫接觸社會工作者，並非自覺有需求而求助，因此典型反應是各種形式的抗拒：A 自覺沒有問題（否認問題存在，認為是別人或制度的錯）、B 維持現況逃避改變（改變的動機外在於己）、C 表面順從、口頭認錯（虛應配合以求儘早脫離服務），三者皆是教科書列舉的非自願案主特徵。D 焦慮與不安則是一般案主（尤其自願求助者）初次會談時普遍會有的情緒反應，並非非自願案主面對社會工作者特有的抗拒行為特徵，故選 D。