假設服務使用頻率會透過與社會工作者的關係，而影響服務滿意度，下列敘述何者正確？

本題考點在辨識中介變項。依變項關係的定義,中介變項(mediating variable)是自變項影響依變項的「中間路徑」,即 X→M→Y。題目說服務使用頻率「透過」與社工的關係影響滿意度,與社工的關係正位於兩者之間,故選 A。B 錯,自變項是服務使用頻率,不是關係;C 錯,調節變項是改變 X 與 Y 關係強弱或方向的第三變項,不在因果路徑上;D 錯,外衍變項是研究架構外、可能同時影響 X 與 Y 而造成假關係的變項,題意並非如此。