社會工作管理(115 起停考)111 年第 1 次 · No.30

目標管理主張用目標來引領員工自我管理,以激發員工潛力,改善自我績效。有關目標管理的特色,下列敘述何者錯誤?

正確答案:(A) 目標管理是一種偏向 X 理論的管理模式

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本題考點是目標管理(MBO)的人性假設與特色。依McGregor的X-Y理論,目標管理奠基於Y理論——相信員工具自我實現動機、願主動負責,故主張授權、自主、信任與自我管理。A敘述「目標管理偏向X理論」與此相反(X理論假設員工被動、逃避責任、需嚴密監控),故為錯誤敘述,選A。B以願景使命設定組織的策略目標、C開放自主的組織文化與互助團隊合作、D強調對員工支持信任授權與自我管理,皆為MBO的正確特色。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 111 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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