社會工作是助人的專業，助人要有方法，所以需要管理。下列有關管理本質之敘述，何者不適當？

本題考點是管理的本質及其與服務的關係。依管理學基本概念,社會工作管理是把管理方法運用到助人服務中,目的正是為了讓服務更有效地達成——管理與服務相輔相成、彼此鑲嵌,並非兩件互不相干的事,故敘述 A「管理與服務是兩回事」不適當,為答案。B 管理是創造績效、C 管理是掌握核心、D 管理是需要持續學習,三者都正確描述管理本質:管理要追求成果績效、要能抓住組織核心任務、也要因應環境變化持續學習精進。判斷關鍵在於辨識「管理服務二分」這種割裂觀點違反社工管理的整合精神。