社會工作直接服務109 年第 2 次 · No.25

有關團體思考的敘述,下列何者錯誤?①指團體加諸於個人的控制力,讓個體的意見不容易彰顯 ②三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,團體思考相較於個人更不易發生風險決策的機會 ③為了增進團體的決策力,團體應該催化團體思考的發生 ④高凝聚的團體容易讓成員陷入團體思考

正確答案:(B) ②③

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本題考點在於辨識對「團體思考(groupthink)」的錯誤敘述,屬反向題。團體思考由Janis提出,指高凝聚團體為維持一致而壓抑異見,導致決策品質下降、風險升高。①指團體控制力使個人意見不易彰顯——正確;④高凝聚團體易陷入團體思考——正確,符合Janis理論。②宣稱團體思考較個人「更不易發生風險決策」——錯誤,團體思考反而提高冒險偏移與決策失誤風險;③主張為增進決策力「應催化團體思考」——錯誤,團體思考是應被預防的負面現象。錯誤敘述為②③,故選B。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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