社會工作107 年第 2 次 · No.21

社會工作可分為七大階段,請問尋求澄清、反應內容與感受是屬於那一階段主要使用的技巧?

正確答案:(B) 探索期

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本題考點是助人過程各階段的代表技巧。依助人過程的階段劃分,探索期的核心任務是深入了解案主的問題、處境與感受,主要技巧即尋求澄清(釐清模糊或矛盾的訊息)與反應內容、反應感受(簡述語意與情感反映,促進案主更深入的揭露),故選 B。A 錯:開始期重在建立專業關係、說明機構功能與初步界定問題。C 錯:執行和評估期以介入行動為主,常用支持、建議、演練、檢視進展等技巧。D 錯:結束期重在處理分離情緒、回顧成果與維持改變,而非探索性技巧。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 107 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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