個案管理是社會工作常用的方法，下列有關個案管理的步驟，何者正確？①接近機構 ②評估 ③接案 ④計畫介入或認定與編排資源 ⑤目標認定 ⑥連結案主

本題考點是個案管理的實施步驟順序。依個案管理流程,服務始於案主「接近機構」(①),經篩選後正式「接案」(③),繼而進行需求「評估」(②),依評估結果進行「目標認定」(⑤),再依目標「計畫介入或認定與編排資源」(④),最後將案主「連結」至各項資源與服務(⑥),順序為①③②⑤④⑥,故選 D。其餘選項均有階段錯置:A 把評估排在接案之前;B 把計畫介入排在接案與評估之前;C 把資源編排置於評估之前,皆違反「先評估、後定目標、再計畫、才連結」的邏輯次序。